Ayuda

Un juego digital es un juego original que se descarga desde la consola directamente a su disco duro. Incluyen las mismas funciones que un juego físico.

Sí, todos nuestros juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan desde la misma consola, ingresando a la tienda virtual de PlayStation que es PlayStation Store.

Si, se pueden jugar online los juegos. En PS4 requiere una suscripción de Ps Plus para la función de multijugador

Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (Disco), es decir que traen todos los modos de juego y características, pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romper o malograr).

Los juegos digitales son de forma permanente, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.

Sí, TDF DIGITAL STORE te ofrece garantía en todas tus compras. Si el juego comprado tiene problemas de funcionamiento y no podemos resolverlo te devolvemos el 100% de lo que abonaste. Para que veamos tu inconveniente procura comunicarte por WhatsApp.

Al realizar un Depósito o Transferencia Bancaria deberás enviar un mensaje por WhatsApp indicando el número de pedido y el comprobante de pago. Nos adjuntas una foto o captura de pantalla del comprobante, además del número de tu pedido.

La acreditación de los pagos se realiza de forma inmediata, sin embargo, en algunas ocasiones, los pagos con Tarjetas de Crédito y Débito pueden demorar hasta 24 horas.

Los pedidos son entregados por E-mail, después de verificar su pago, incluyen una guía de instalación (Manual ilustrado o Video Tutorial). La entrega se realiza siempre al instante, en un plazo máximo de 1 hora, aunque también puedes coordinar con nuestra área de atención al cliente para que su pedido sea enviado a una hora o fecha especifica.

Al comprar un juego de PS4 o ps5 Primario podrás jugar desde tu usuario de siempre. En cambio, al comprar un juego de PS4 o ps5 Secundario podrás jugar desde un nuevo usuario que te enviamos y siempre con conexión a internet.